الأسئلة المتكررة

الإجابة على بعض أسئلتكم المتكررة

جِد إجابات على الأسئلة المتعلقة بعملية حجز المواعيد قبل السفر والتنسيق للرحلات والسفر إلى ايران، من خلال منصة منصة طب العيون وغيرها من المعلومات.

يتعاون إستشاريو منصة طب العيون للعيون تعاونًا وثيقًا مع المرضى الدوليين ومع فريق الرعاية الصحية لدى منصة طب العيون، لفهم احتياجات العناية بعينيك وعلاجهما. ترتبط أغلب مشكلات العيون بحالات طبية أخرى، مثل داء السكري وأمراض الجهاز المناعي واعتلال الغدة الدرقية. وفي منصة طب العيون، يتعاون فريق طب العيون مع إلإستشاريين الإيرانيين آخرين مثل اختصاصيي الغدد الصماء واختصاصيي الأورام وأطباء الأعصاب واختصاصيي الروماتيزم لتقديم الرعاية التي تحتاجها بناءً على ما يناسب حالتك. ويقدم اختصاصيو العيون في آي توب للعيون كذلك الموارد التي تتكامل مع خبرة الطبيب الإيراني. يتوفر قسم علاج العيون في العديد من محافظات ايران، مثل محافظة شيراز القطب الطبي، والعاصمة طهران، ومحافظة أصفهان، ومدينة مشهد المقدسة.

المرضى الدوليين يمكنكم التنسيق وحجز مواعيد الأطباء قبل السفر من خلال ساعات عملنا للتحدث مع منسّق المواعيد. قد تكون خطوط الهاتف مشغولة ولا يمكنكم الإتصال، لذا ننصحكم باستخدام طلب الحجز دردشه عبر الواتساب باللغة العربية. للحالات الطارئة، يمكنكم مراجعة قسم الطوارئ في المستشفى باي وقت بدون حجز مسبق.

يوفر الموقع مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك فحص العيون الشامل، علاج أمراض العيون الشائعة مثل: جراحة عملية انفصال الشبكية، قص السائل الزجاجي ، عملية زراعة القرنية، جراحة الماء الأسود الجلوكوما وإعتام عدسة العين النزول الأبيض، تجميل الجفون، الجراحة التصحيحية زراعة العدسات و ليزيك ، وخدمات العناية بالبصر للأطفال والبالغين.

يمكنك حجز موعد عن طريق الدردشة المباشرة والسريعة عبر الواتساب أو زيارة صفحة المواعيد على الموقع وتعبئة النموذج الإلكتروني بالمعلومات المطلوبة. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بعد تقديم طلبك.

تختلف السياسة وفقًا للخدمة المطلوبة. يرجى التحقق من تفاصيل الخدمة أو الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان يتطلب دفع مقدم لحجز المواعيد أو لا يحتاج.

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية الدولية، الدفع النقدي عند الزيارة، والتحويل البنكي. يمكن أيضًا التحقق من وجود خيارات دفع أخرى من خلال الاتصال بنا عبر الواتساب.

ساعات العمل لدينا من السبت إلى الخميس من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. نغلق أيام الجمعة، لكن خدمات الطوارئ متوفرة على مدار الساعة.

تواصل معنا إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، يرجى الاتصال بنا عبر رقم الواتساب للرد السريع. نحن هنا لمساعدتك وتقديم أفضل رعاية صحية لعينيك.

تواصل مع متخصص إرشادات التنقل وخدماته في منصة طب العيون. سافر بأمان للحصول على الرعاية التي تحتاج إليها في ايران. دع قسم خدمات التنسيق سفر المرضى الدوليين يخطط لرحلتكم العلاجية بكل سهوله ويسر.

تعرف من خلال منصة منصة طب العيون لطب العيون على كيفية الاستعداد لموعدك الطبي وكيفية الاستفادة من وقتك مع فريق الرعاية الصحية الخاص بك.

يمكنك إلغاء أو تعديل موعدك عن طريق الاتصال بنا عبر الواتساب قبل 24 ساعة من الموعد المحدد لتجنب رسوم الإلغاء المتأخر.

نعم، نقدم خدمات الطوارئ لحالات العيون الحرجة. يمكنك الاتصال بخط الطوارئ الخاص بنا للحصول على المساعدة الفورية.

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية والطبية. يتم تخزين جميع المعلومات في نظام آمن ومشفر، ونلتزم بسياسة الخصوصية لضمان سرية بياناتك.

نعم، يمكنك طلب نسخة من سجلاتك الطبية بعد إجراء العمليات.

نعم، نقبل مجموعة من خطط التأمين الصحي. يرجى التحقق من قائمة التأمينات المقبولة أو الاتصال بنا للتأكد من قبول تأمينك الصحي.

يمكنك تقديم شكوى أو استفسار عبر البريد الإلكتروني، الدردشة واتساب، أو من خلال النموذج الإلكتروني المخصص للشكاوى والاستفسارات على الموقع. نحن ملتزمون بالرد على جميع الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة.

تواصل معنا